Internetskom stranicom www.sandea.hr upravlja Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Marijana Blagojević, 1. Kozari put 73, Zagreb, OIB: 33731122532
Puno ime: Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Marijana Blagojević
Skraćeni naziv: Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu
Adresa: 1. Kozari put 73, Zagreb
Matični broj obrta: 99040948
OIB: 33731122532
IBAN: HR6724020061140601549, Erste&Steiermärkische Bank d.d. (SWIFT CODE: ESBCHR22 )
Vrsta poreznog obveznika: Obveznik nije u sustavu PDV-a, PDV nije obračunat na temelju čl. 90 st.1 Zakona o PDV-u.
Registracija: 04.06.2025., Obrtni registar
Opći uvjeti poslovanja i korištenja internet stranice www.sandea.hr sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača te ostalim propisanim zakonodavstvom Hrvatske za prodaju preko interneta i takvim načinom poslovanja.
Uvjeti su vezani za rad www.sandea.hr te poslovni odnos između Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Marijana Blagojević (u nastavku: Prodavatelj) s registriranim korisnicima (u nastavku: korisnici) i kupcima artikala ili usluga (u nastavku: kupci).
Svako korištenje www.sandea.hr ( i/ili drugih internetskih stranica u vlasništvu Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Marijana Blagojević ) podliježe niže navedenim uvjetima.
Informacije, sadržaji i dokumenti objavljeni na web straniciwww.sandea.hr (i/ili drugim internetskim stranicama u vlasništvuSandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Marijana Blagojević ) ne smiju se kopirati, osim za individualnu upotrebu, te nekomercijalne svrhe, ali uz poštovanje autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasništva, kao i svih ostalih ograničenja prava.
Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija dokumenata, informacija i sadržaja s ove web stranice dopuštena je isključivo na temelju prethodnog odobrenja Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Marijana Blagojević
Svaki posjetitelj ima mogućnost registracije.
Posjetitelji stranice Internet trgovine imat će mogućnost kupovati neovisno o registraciji. Kao posjetitelj Sandea Internet trgovine, možete izabrati da se ne registrirate, međutim u tom slučaju nećete moći koristiti određene funkcionalnosti Sandea Internet trgovine.
U slučaju da se ne želite registrirati, za kupovinu je nužno unijeti osnovne podatke za dostavu naručenih proizvoda.
U slučaju izvršene registracije na stranicama Sandea Internet trgovine, molimo vas da sve promjene Vaših osobnih podataka pravovremeno unesete u vaš osobni profil na stranici Sandea Internet trgovine, kako bi se osigurala potpunost, točnost i ažurnost vaših osobnih podataka u vašem daljnjem korištenju Internet prodavaonice. U slučaju da od Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Marijana Blagojević, zatražite poništenje svoje registracije na www.sandea.hr , Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, se obvezuje da će sa stranica Sandea.hr trajno ukloniti sve vaše osobne podatke koji su uneseni prilikom registracije
Email: info@sandea.com
Uvjeti prodaje:
Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije robe ponuđene na našim Interstranicama.Isporučitelj (Prodavatelj) proizvoda ponuđenih u Sandea Internet trgovine je Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu , Zagreb, a Kupac robe je posjetitelj Internet kataloga koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju. Isporučitelj naručene robe je Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu , 1. Kozari put 73 , 10 000 Zagreb.
U slučaju sistemske greške Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu nije dužan provesti neispravnu narudžbu i isporučiti proizvod.
Posebno napominjemo da kupnju proizvoda u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zatražiti samo njegovi zakonski zastupnici, odnosno djelomično poslovno sposobne osobe mogu zatražiti kupnju proizvoda samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.
- Elektronička komunikacija:
Posjećivanjem stranica Sandea Internet trgovine komunicirate elektroničkim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su vam dostavljeni elektroničkim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.
Odabirom opcije "Prijava na Newsletter" dajete nam vašu suglasnost da vas elektroničkim putem uključimo u naše marketinške i ostale aktivnosti.
3. Dostupnost www.sandea.hr internetske prodavaonice:
Iako vam nastojimo dati najbolju moguću ponudu usluga, Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu ne može jamčiti da će usluge na www.sandea.hr odgovarati vašim potrebama. Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu također ne može jamčiti da će usluga biti bez pogrešaka.
Dođe li do pogreške, molimo vas da je prijavite našem Kontakt centru na e-mail info@sandea.hr kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.
4. Vanjske usluge:
Usluge koje Vam pruža www.sandea.hr Internet prodavaonica ne uključuju troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu nije odgovoran za troškove telefona ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.
5. Izmjene
Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila, te isključuje svoju odgovornost za moguće posljedice takvih izmjena i obvezuje se obavijestiti sve registrirane korisnike putem e-mail adresa koje su upisali prilikom registracije. Sve promjene primijenit će se na korištenje www.sandea.hr stranica. Ako se ne slažete s navedenim pravilima korištenja i ne želite ih prihvatiti, molimo Vas obratite se našem Kontakt centru sa svojim primjedbama i za to vrijeme nemojte koristiti usluge Internet prodavaonice.
6. Sigurnost:
Pri registraciji na Sandea Internet trgovinu potrebno je kreirati lozinku koju morate zadržati samo za sebe i ne dijeliti je s drugim osobama. Odgovorni ste za sve akcije i narudžbe koje su naručene pod vašom lozinkom. Ako znate ili sumnjate da još netko ima vašu lozinku, dužni ste nas obavijestiti o tome e-mailom na info@sandea.hr.
Postoji li bilo kakva sumnja da se događa propust u sigurnosti, Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu ima pravo od vas tražiti da promijenite lozinku ili mogu blokirati vaš korisnički račun.
7. Izjava o sigurnosti
Koristimo Stripe servis za Internet naplatu tvrtke Stripe inc. koji koristi najsuvremenije tehnologije zaštite od zlouporaba, kao sto je sigurnosni protokol Secure Socket Layer (SSL) te druge tehnologije i sigurnosne procedure po najvišim standardima. Razmjena osjetljivih podataka između sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem mreže koja je potpuno zaštićena od neautoriziranog pristupa. Osjetljivi podaci o vašoj kreditnoj kartici dostavljaju se online izravno autorizacijskom centru.
8. Registracija
Da biste se registrirali na www.sandea.hr Internet prodavaonicu, morate imati najmanje 18 godina. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije. Ako dođe do bilo kakve promjene podataka koje ste unijeli prilikom registracije, dužni ste odmah ažurirati Vaš korisnički račun kako biste nas obavijestili o nastalim promjenama.
Registracija nije potrebna da biste kupovali na www.sandea.hr stranici.
9. Naručivanje
Roba se naručuje elektronskim obrascem.
Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu.
Narudžbe se obrađuju danima pon-pet od 10.00 - 17.00h.
Kupac mora ispuniti Profil s osnovnim podacima za naplatu i dostavu željenih proizvoda te će elektronskom poštom biti obaviješten o izvršenoj narudžbi. Robu birate iz kataloga Sandea Internet trgovine koji je složen po kategorijama, po cijeni i po izboru Sandea Internet trgovine. Ponuda se stalno nadopunjava.
Po odabiru proizvoda možete kliknuti na njegove detalje i saznati sve o njemu te ga bolje pogledati, a želite li ga kupiti, samo kliknete na poveznicu „Dodaj u košaricu“ i on će se odmah naći u njoj. U košarici možete birati količine, kao i odustati od kupnje. U svakom trenutku vaša Vam je košarica vidljiva i dostupna te možete nastaviti pregledavati naš katalog. Po završetku kupovine, vratite se na košaricu i odaberite Kupi.
Obavijest o uspješno izvršenoj kupnji stiže vam automatski vašu na e-mail adresu.
Ukoliko istu niste dobili provjerite neželjenu poštu.
Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode u vremenskom ruku do 10 radnih dana. Radni dani su ponedjeljak -petak.
Ukoliko Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca robe telefonski ili e-mailom po pitanju zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi bit će isporučeni.
10. Plaćanje robe
Kupac se obvezuje naručene proizvode s troškovima dostave platiti na Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu jednim od sljedećih načina plaćanja:
Virmanski – općom uplatnicom ili Internet bankarstvom
American Express jednokratno
Mastercard, Maestro i Visa jednokratno
Vpay, JCB jednokratno
Trošak dostave dodatno se zaračunava u cijenu prema cjeniku objavljenom na stranicama Internet prodavaonice.
Kupoprodajni ugovor je sklopljen u trenutku primitka plaćanja.
Plaćate li virmanski, nakon kreiranja Vaše narudžbe, na Vaš mail stići će svi potrebni podaci za ispunjavanje naloga za prijenos (opće uplatnice). Vaša narudžba rezervira artikle i količinu.
Uobičajeni model plaćanja je 01 (plaćanje po računu), ali neke banke imaju svoje oznake. Možete ostaviti i bez broja modela, ali najbolje je kontaktirati Vašu banku ako nalog prijavljuje grešku. U poziv na broj svakako upišite broj narudžbe (koji ste dobili na mail s potvrdom Vaše narudžbe).
Broj je uobičajeno u formatu NR1 xx-x-xxxx i možete upisati sve znamenke.
Navedeni broj služi za brže povezivanje vaše uplate s narudžbom.
Uobičajeno vrijeme za potvrdu transakcija između banaka je maksimalno 48 sati.
Sandea web shop čuva rezervaciju 3 dana.
Rezervacija se može i produžiti na Vaš zahtjev, ako kontaktirate administratora na info@sandea.hr. Roba se isporučuje u rokovima koji počinju teći tek nakon vidljive uplate.
Plaćate li kreditnom karticom, vaše podatke štiti Stripe sustav, tvrtke Stripe.
To znači da niti Sandea web shop niti Stripe nemaju uvid u vaš broj kartice već to ima samo kartična kuća, vlasnik kreditne kartice.
Stripe je usluga online autorizacije kreditnih kartica putem interneta uz maksimalnu sigurnost. Sustav WebPay nudi sigurnu vezu s autorizacijskim centrima kartičnih kuća.
Platiti možete slijedećim karticama Mastercard, Visa, Visa, Maestro, VPay, American Express,JCB.
Posebnim sigurnosnim protokolima sustava zaštićeni su svi podaci svih sudionika u procesu kupnje preko interneta.
Sukladno članku 8. Zakon o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15) trgovac može odbiti sklapanje ugovora ako to proizlazi iz okolnosti slučaja. Također, trgovac ima pravo odobriti posebne uvjete prodaje za pojedine skupine potrošača, a koji će o tome biti obaviješteni prilikom kreiranja narudžbe.
11. O prodajnom mjestu
Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Marijana Blagojević, 1. Kozari put 70, 10 000 Zagreb
Matični broj obrta: 99040948
OIB: 33731122532
Registracija: 04.06.2025., Obrtni registar
Sandea internetske stranice možete koristiti za privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima.
Korištenjem www.sandea.hr internetske prodavaonice obvezujete se poštovati navedena pravila i uvjete.
12. O proizvodima i uslugama
Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu nastojat će osigurati maksimalnu točnost informacija i podataka na ovoj web stranici, ali odriče se u potpunosti bilo kakve odgovornosti za točnost i/ili potpunost svih informacija i sadržaja koji se nalaze na www.sandea.hr.
Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode i ne jamčimo da u potpunosti odgovaraju samom proizvodu. Za moguće nenamjerne pogreške u opisu proizvoda ne odgovaramo. Moguće su razlike između stvarnog i opisanog proizvoda na ovim stranicama, ako proizvođač izmijeni neku od karakteristika ili sastav proizvoda. Svi opisi se redovito i detaljno provjeravaju.
Sve su cijene izražene u hrvatskoj nacionalnoj valuti, euro (EUR),te se odnose na kupnju putem Internet trgovine.
Istaknute cijene vrijede za sve načine plaćanja, a plaćanje je moguće izvršiti isključivo u eurima.
13. Intelektualno vlasništvo
Sadržaj www.sandea.hr internetske prodavaonice zaštićen je te Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu ostvaruju jedinstveno pravo na njegovo korištenje. Za svako komercijalno korištenje sadržaja na stranicama www.sandea.hr morate prethodno kontaktirati Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu ,na email adresu info@sandea.hr
14. Pitanja i sugestije
Imate li pitanja ili prijedloga o ovim uvjetima korištenja, molimo kontaktirajte nas na:
Sandea, obrt za proizvodnju i trgovinu
1. Kozari put 73, 10 000 Zagreb
e-mail: info@sandea.hr